• دفتر مرکزی : 22927844  - 021
  • نرم افزار هوشمند مدیریت مشتریان الماس - Almas CRM

مسیر سایت

  • خانه

هشدار

JUser: :_بارگذاری :نمی توان کاربر را با این شناسه بارگذاری کرد: 867

چرا الماس:

الماس شهر هستیم و با افتخار اعلام می کنیم که ما هنر ارزش آفرینی داریم. همواره بر این تفکر هستیم که ایجاد صحیح ارزش های پایه ای مهم است اما به کار گیری صحیح آنها در سطح مدیران و کارمندان از درجه اهمیت بالاتری  برخوردار است. سعی می کنیم آنچه می آفرینیم و آنچه عمل می کنیم را با مدیران توانمند  به اشتراک بگذاریم .

 

 

• کار تیمی در الماس:

الماس شهر توانسته است در سطوح مختلف سازمان، تیم مدیریت، تولید، بازاریابی، فروش، منابع انسانی و اداری ، مالی، استقرار و پشتیبانی را در راستای  نیل به اهداف سازمانی خود به کار گیرد.

• انگیزش و نوآوری:

الماس شهر با ایجاد نواوری و انگیزه در سازمان خود توانسته است  تیم متخصص و ماهر خود را به ارائه ی ایده های نوین تشویق نماید و با این روش فرآیند های سازمانی خود را بهبود بخشد.

• متمایز بودن :

الماس شهر هستیم و تمایز را به عنوان یک اصل اساسی  در نظر گرفته‌ایم تا بر اساس درخواست مدیران توانمند ، محصول مورد نیاز آنها را آماده کرده و در اختیارشان قرار دهیم تا رضایت کامل آنها را برآورده سازیم، ارتقاء دانش و مهارت خود را در جهت نوین بودن محصولات با تمام وجود در پیش گرفته‌ایم تا به توانیم به عنوان یک ارزش مهم سازمانی به مشتریان خود ارائه دهیم.

• مسئولیت در قبال تعهدات خود:

در لماس شهر ما در تلاشیم تا در قبال مشتریان نسبت به تعهدات خود در نهایت صداقت و وفاداری پاسخگو باشیم. منافع سازمانی را به منافع شخصی خود ترجیح داده و در تکاپو هستیم تا توانمندی‌های خانواده الماس را ارتقاء بخشیده و از این دانش و مهارت در جهت انجام وظایف فردی و گروهی یاری جوییم.

• اعتماد و صداقت:

برای حفظ اعتبار و سابقه نیک الماس شهر، فعالیت‌ها و تعهدات خود را با صداقت انجام داده و کسب اعتماد مشتری را در ارجعیت قرار می‌دهیم. شفافیت در کردار و گفتار  را از  ملزومات کار خویش می دانیم.

• حفظ احترام و کرامت انسانی:

به رسمیت شناختن حقوق و کرامت انسانی برای خانواده  الماس شهر که متشکل از مدیران، کارکنان و مشتریان می‌باشد را از مهمترین وظایف خود دانسته و به آن ارج می‌نهیم، و حفظ ان را  به عنوان یک اصل جدایی ناپذیر ارزش سازمانی خود دانسته و به آن احترام می‌گذاریم.

 

الماس رایگان ...هر روز تا پایان مهر....

شما هم دعوتید.... تا پایان مهرماه به همه الماس میدهیم....

✨✨صاحبان صنایع،مدیران،مدرسان،صاحبان کسب و کارها وتمامی افرادی که با شرکت الماس  تماس گرفته وتمایل به استفاده از نرم افزار مدیریت مشتری الماس را داشتند شامل این طرح می شوند.

✨✨ما برای اینکه به خودمان و مشتریانمان ثابت کنیم که بهترینیم اقدام به فروش 

ویژه crm به مدت محدود و با قابلیت استفاده رایگان تا پایان مهرماه نموده ایم.

پس از این مدت اگر از محصولمان، خدماتمان و کیفیت کارمان راضی بودید مفتخر به همکاری با شما خواهیم شد.

این طرح به همراه جلسات آموزشی رایگان و انتخاب ماژول های منتخب شما می باشد.

 

?مشاورین الماس آماده ی پاسخگویی به هر گونه سوالی هستند.

02122927844 - 02122927846

الماس،ابزاری قدرتمند در دستان مدیران توانمند

 

 به مناسبت پاییز برای اولین بار در ایران از سامانه دریافت تلگرام متصل به نرم افزار CRM الماس رونمایی شد.

شما می توانید به تعداد نامحدود اکانتهای تلگرام را در سیستم ثبت نمایید و امکان دسترسی به هر اکانت تلگرام را برای افراد مختلف محدود نمایید. همچنین امکان ثبت تمام کانالهای مرتبط با خود را در نرم افزار دارا می باشید. از این پس با دریافت و یا ارسال هر پیام در تلگرام چه از طریق نرم افزار و چه از طریق ابزارهای مختلف تلگرام مانند اپلیکیشن تلگرام، تلگرام دسکتاپ و ... تمام پیام ها و فایلهای دریافتی بصورت خودکار در نرم افزار ثبت و بایگانی می گردد.

همچنین شما می توانید اقدام به تنظیم ارسال پست به اشخاص و یا کانالهای خود در تاریخ ها و مناسبت های خاص نموده و با یکبار تنظیم موارد فوق از تنظیمات مجدد و فراموشی ارسال ها خودداری کنید. از امکانات دیگر سامانه می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

امکانات کلی سیستم

  • امکان ثبت نامحدود اکانت های تلگرام
  • امکان محدودیت دسترسی ارسال پست توسط اکانت های تلگرام برای هر کاربر

سیستم مدیریت مخاطبین

  • امکان ثبت مخاطب بصورت تکی و گروهی در تلگرام
  • مشاهده تصویر و اطلاعات اکانت تلگرام در زمان تماسهای دریافتی
  • دریافت خروجی از اطلاعات مخاطبین تلگرام در قالب PDF و اکسل

سیستم مدیریت کانال ها

  • امکان ثبت نامحدود کانال ها
  • امکان محدودیت دسترسی ارسال پست به کانالها برای هر کاربر
  • امکان تنظیم ارسال پست در تاریخ و ساعت دلخواه در کانال
  • امکان تنظیم ارسال پست بصورت دوره ای در کانال (برای مثال هر یک ساعت)

سیستم ارسال پیام به اشخاص

  • امکان ارسال پیام به صورت متنی و یا فایلی به یک مخاطب
  • امکان ارسال گروهی پست به مخاطبین
  • امکان ارسال زمان بندی شده پست به مخاطبین

سایر امکانات ارسال پست

  • امکان ارسال مستقیم فاکتور در تلگرام
  • امکان ارسال مستقیم نامه های اتوماسیون اداری در تلگرام
  • امکان ارسال فایلهای بانک دانش از طریق تلگرام

سیستم دریافت اطلاعات از تلگرام

  • دریافت خودکار اطلاعات ارسالی و دریافتی تمام اکانتهای تلگرام
  • پیوست خودکار فایلهای ارسالی و دریافتی به پرونده مخاطب
  • بایگانی خودکار تمام پیام های ارسال و دریافت شده
  • دریافت خروجی های مختلف و امکان چاپ پیام ها
  • تفکیک پیام های ارسالی و دریافتی و فایلها
  • ذخیره تمام اطلاعات در بانک اطلاعات نرم افزار و امکان جستجو

در ویدئو زیر می توانید بصورت کامل با نرم افزار CRM اشنا شده و بدانید نرم افزار CRM چیست؟ آیا برای کسب و کار شما نیاز است و کاربرد دارد یا خیر؟

دانلود ویدئو با کیفیت 480 (حجم 8.89 مگابایت)

دانلود ویدئو با کیفیت 720 (حجم 18.33 مگابایت)

با استفاده از ماژول مدیریت فرصتها می توانید کلیه اقدامات و فرصتهای فروش خود را مدیریت کنید با استفاده از این روش اقدام به افزایش فروش نمایید.

در ویدئوی زیر می تواند بصورت کلی با این امکان نرم افزار آشنا شوید.

 

پدر روزنامه مي‌خواند اما پسر كوچكش مدام مزاحمش مي‌شد. حوصله پدر سر رفت و صفحه‌اي از روزنامه را كه نقشه جهان را نمايش مي‌داد جدا و قطعه قطعه كرد و به پسرش داد.
«بيا! كاري برايت دارم. يك نقشه دنيا به تو مي‌دهم، ببينم مي‌تواني آن را دقيقاً همان طور كه هست بچيني؟»
و دوباره سراغ روزنامه اش رفت. مي‌دانست پسرش تمام روز گرفتار اين كار است. اما يك ربع ساعت بعد، پسرك با نقشه كامل برگشت.
پدر با تعجب پرسيد: «مادرت به تو جغرافي ياد داده؟»
پسر جواب داد: «جغرافي ديگر چيست؟ پشت اين صفحه تصويري از يك آدم بود. وقتي توانستم آن آدم را دوباره بسازم، دنيا را هم دوباره ساختم.»

پروژه CRM در بسیاری زمینه ها گسترش یافته است و می تواند بر روی یک یا چندین بخش شامل تجارت، فروش، بازاریابی و یا خدماتتان قرار گیرد. برتری دادن شفافیت برای فعالیت ها به طور طبیعی بر روی کاهش قیمت ها و یا افزایش تجربیات مشتریان ممکن است موقعیت تحلیل و بررسی را رو به افول قرار دهد اما در بیشتر زمانها اغلب ضروری و مورد نیاز است. اولویت ها اغلب به پروژه هایی که پیروزی سریع تر و قیمت پایین تر دارند تعلق می گیرد.

اگر شما می خواهید یک پروژه CRM را پیاده سازی کنید در ابتدا بسیار مهم است که تمامی ذینفعان درک روشنی از آن داشته باشند، برخی افراد ممکن است فکر کنند که CRM یک مبحث از تکنولوژی می باشد. برخی از افراد بازاریاب ممکن است فکر کنند که CRM وسیله ای است که توسط آن می توان دیدگاههای جدیدی را در برخی بخشهای بازاریابی بدست آورد، فروشندگان ممکن است فکر کنند که تفکر CRM راهکار جدیدی در اطلاعات برای ثبت های مشتری است.

یادگیری و آموزش CRM سودی دو برابر دارد و هر شک و شبهه ای در این باره را برطرف می سازد. این آموزش قادر است تمامی امکانات و بهبود کاری را به دینفعان نشان دهد.

گسترش دیدگاه CRM

چشم انداز شما از CRM بیانیه ای سطح بالا است از اینکه چگونه CRM با ارتباط با مشتریان، کسب و کار شما را دگرگون می سازد. شرکت الماس به عنوان تولیدکننده نرم افزار CRM الماس به عنوان یک سرویس نمونه هایی از چشم اندازهای CRM را فراهم کرده است:

-          ما با اعضای خودمان کار میکنیم و تحت رابطه ای، دوستی صادقانه ای بین ما حاکم است. آنها علایق و نیازمندی های و میزان رضایتمندی خودشان را بیان می کنند.

-          پرورش روابط یک پیمانه ای در یک زمان، تجربیات مشتری را که با توسعه ی رضایتمندی مشتریان در هر بازار و تجارتی سازگار می باشد را مورد استفاده قرار می دهد.

-          ایجاد رابطه ی طولانی مدت و سازگار با مشتریان ارزشمند و ساختن تجارب شخصی افراد، توجه و مشارکت مشتری در نیازهایشان و تدارک نیازمندی های مشخص شده.

-          هیچ چیزی از موفقیت هرکدام از کاربران و مشتریان با اهمیت تر نیست.

چشم انداز CRM به استراتژی شما شکل و جهت می بخشد. چشم انداز CRM باید دیدگاه مدیریت عالی سازمان بر مبنای آنچه که از فرآیند آموزش آموخته اند بوده و یا می تواند نتیجه ی چشم انداز وسیعتری باشد که شامل کارکنان، مشتریان و شرکای بیشتری از شرکت شما می شود. دیدگاه در نهایت به خروجی های قابل اندازه گیری CRM راهنمایی می کند.

ادامه مقاله در پست های بعدی...

عالمي در ميان مردم محبوبيت زيادي داشت، همه مسحور گفته هايش مي شدند. همه، به جز اسحاق، كه هميشه با تفسيرهاي او مخالفت مي كرد و اشتباهات او را به يادش مي آورد. بقيه از اسحاق به خشم مي آمدند، اما كاري از دستشان بر نمي آمد.
روزي اسحاق درگذشت. در مراسم خاكسپاري، مردم متوجه شدند كه مرد عالم به شدت اندوهگين است.
يكي پرسيد: «چرا اين قدر ناراحتيد؟ او كه هميشه از شما انتقاد مي كرد!»
مرد عالم پاسخ داد: «من براي دوستي كه اينك در بهشت است، ناراحت نيستم. من براي خودم ناراحتم. وقتي همه به من احترام مي گذاشتند، او با من مبارزه مي كرد و مجبور بودم پيشرفت كنم. حالا رفته، شايد از رشد باز بمانم.»

اخبار مهم سایت

  • امکانات کلی سامانه پیشرفته تلگرام

    به مناسبت پاییز برای اولین بار در ایران از سامانه دریافت تلگرام متصل به نرم افزار CRM الماس رونمایی شد. شما می توانید به تعداد نامحدود اکانتهای تلگرام را در سیستم ثبت نمایید و امکان دسترسی به هر اکانت تلگرام را برای افراد مختلف محدود نمایید. همچنین امکان ثبت تمام
    Read More
  • تماس با پشتیبان از طریق نرم افزار برای اولین بار در ایران

    شرکت الماس مفتخر است پیرو سیاست پیشتازی بازار مجددا برای اولین بار در ایران خدمت نوینی را به مشتریان عزیز ارائه نماید تماس با پشتیبان نرم افزار CRM الماس در بخش جدید پشتیبانی امکان تماس از داخل نرم افزار بدون هیچ هزینه برای مشتریان عزیز فراهم شده است. با استفاده
    Read More
  • نرم افزار اندروید مدیریت مکالمات متصل به CRM برای اولین بار در ایران

    پیرو سیاست پیشتازی بازار و مجددا برای اولین بار در ایران CRM الماس مفتخر است از امکان جدید خود رو نمایی کند نرم افزار مدیریت و ضبط مکالمات اندروید متصل به نرم افزار CRM با استفاده از این نرم افزار کم حجم و نصب آن روی گوشی تلفن همراه خود
    Read More
  • 1
  • 2
  • 3

ما را دنبال کنید

اطلاعات تماس

دفتر مرکزی:
تهران، میرداماد، خ بهروز، کوچه 4، پلاک 5، واحد 5
تلفن: 26415985 - 021

دفتر اراک:
خ محسنی، روبروی چهارسوق بازار
تلفن: 3868 - 0863 (14 خط) 

دفتر اصفهان:
حدفاصل سیمین و ارتش، کوچه 40
تلفن: 37759105 - 031

دفتر قم:
خیابان شهید صدوقی،نرسیده به دانشگاه مفید، کوچه 49، پ 24
تلفن: 32915834- 025

پشتیبانی با تلگرام: 09388522832
کانال تلگرام الماس:
@almascrm

مراحل پیشرفت پروژه

نسخه تحت وب:

40%
حسابداری شرکتی:
25%
گزارش ساز:
70