الماس رایگان ...هر روز تا پایان مهر....

شما هم دعوتید.... تا پایان مهرماه به همه الماس میدهیم....

✨✨صاحبان صنایع،مدیران،مدرسان،صاحبان کسب و کارها وتمامی افرادی که با شرکت الماس  تماس گرفته وتمایل به استفاده از نرم افزار مدیریت مشتری الماس را داشتند شامل این طرح می شوند.

✨✨ما برای اینکه به خودمان و مشتریانمان ثابت کنیم که بهترینیم اقدام به فروش 

ویژه crm به مدت محدود و با قابلیت استفاده رایگان تا پایان مهرماه نموده ایم.

پس از این مدت اگر از محصولمان، خدماتمان و کیفیت کارمان راضی بودید مفتخر به همکاری با شما خواهیم شد.

این طرح به همراه جلسات آموزشی رایگان و انتخاب ماژول های منتخب شما می باشد.

?مشاورین الماس آماده ی پاسخگویی به هر گونه سوالی هستند.

02122927844 - 02122927846

الماس،ابزاری قدرتمند در دستان مدیران توانمند

 به مناسبت پاییز برای اولین بار در ایران از سامانه دریافت تلگرام متصل به نرم افزار CRM الماس رونمایی شد.

شما می توانید به تعداد نامحدود اکانتهای تلگرام را در سیستم ثبت نمایید و امکان دسترسی به هر اکانت تلگرام را برای افراد مختلف محدود نمایید. همچنین امکان ثبت تمام کانالهای مرتبط با خود را در نرم افزار دارا می باشید. از این پس با دریافت و یا ارسال هر پیام در تلگرام چه از طریق نرم افزار و چه از طریق ابزارهای مختلف تلگرام مانند اپلیکیشن تلگرام، تلگرام دسکتاپ و ... تمام پیام ها و فایلهای دریافتی بصورت خودکار در نرم افزار ثبت و بایگانی می گردد.

همچنین شما می توانید اقدام به تنظیم ارسال پست به اشخاص و یا کانالهای خود در تاریخ ها و مناسبت های خاص نموده و با یکبار تنظیم موارد فوق از تنظیمات مجدد و فراموشی ارسال ها خودداری کنید. از امکانات دیگر سامانه می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

امکانات کلی سیستم

• امکان ثبت نامحدود اکانت های تلگرام
• امکان محدودیت دسترسی ارسال پست توسط اکانت های تلگرام برای هر کاربر

سیستم مدیریت مخاطبین

• امکان ثبت مخاطب بصورت تکی و گروهی در تلگرام
• مشاهده تصویر و اطلاعات اکانت تلگرام در زمان تماسهای دریافتی
• دریافت خروجی از اطلاعات مخاطبین تلگرام در قالب PDF و اکسل

سیستم مدیریت کانال ها

• امکان ثبت نامحدود کانال ها
• امکان محدودیت دسترسی ارسال پست به کانالها برای هر کاربر
• امکان تنظیم ارسال پست در تاریخ و ساعت دلخواه در کانال
• امکان تنظیم ارسال پست بصورت دوره ای در کانال (برای مثال هر یک ساعت)

سیستم ارسال پیام به اشخاص

• امکان ارسال پیام به صورت متنی و یا فایلی به یک مخاطب
• امکان ارسال گروهی پست به مخاطبین
• امکان ارسال زمان بندی شده پست به مخاطبین

سایر امکانات ارسال پست

• امکان ارسال مستقیم فاکتور در تلگرام
• امکان ارسال مستقیم نامه های اتوماسیون اداری در تلگرام
• امکان ارسال فایلهای بانک دانش از طریق تلگرام

سیستم دریافت اطلاعات از تلگرام

• دریافت خودکار اطلاعات ارسالی و دریافتی تمام اکانتهای تلگرام
• پیوست خودکار فایلهای ارسالی و دریافتی به پرونده مخاطب
• بایگانی خودکار تمام پیام های ارسال و دریافت شده
• دریافت خروجی های مختلف و امکان چاپ پیام ها
• تفکیک پیام های ارسالی و دریافتی و فایلها
• ذخیره تمام اطلاعات در بانک اطلاعات نرم افزار و امکان جستجو

با توجه به درخواستهای مشتریان محترم و جهت خرید آسانتر برای تمام شرکتها این مرکز اقدام به فروش اقساطی نرم افزار CRM الماس با اقساط دلخواه شما حداکثر 6 ماهه نموده است.
فروش اقساطی شامل کلیه هزینه های نرم افزار مدیریت مشتری، بجز سخت افزار می باشد.
جهت محاسبه اقساط و مبالغ می توانید به پورتال مشتریان الماس به آدرس my.almascrm.com مراجعه نمایید.
همچنین از این پس می توانید از همین پنل اقدام به خرید ماژول دلخواه و یا خرید سفارشی نرم افزار نمایید.
پکیج های معرفی شده در خصوص CRM پکیج های پیشنهادی بوده و می توانید به دلخواه خود ماژول های مورد نظر را انتخاب و تنها هزینه آنها را پرداخت نمایید.
کارشناسان فروش ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.

با سلام خدمت همکاران و مشتریان عزیز
به اطلاع می رساند با آپدیت نرم افزار CRM الماس از تاریخ 1395/07/03 ماژولهای مشتریان و کاربرانی که قفل سخت افزاری خود را رجیستر نکرده اند، غیر فعال خواهد شد و برای فعال کردن آن، باید در پورتال زیر عضو شده و پس از ورود به حساب کاربری خود، در  بخش «امور مالی/ ثبت فیش بانکی» اطلاعات خرید خود را وارد نموده و به ضمیمه عکس فاکتور، در پورتال ارسال نمایند:

http://my.almascrm.com

بدیهی است از این به بعد، علاوه بر پشتیبانی تلفنی، اکثر امور  پشتیبانی مربوط به نرم افزار مدیریت مشتری الماس از طریق این پورتال انجام می پذیرد.

ضمن عرض سلام خدمت همکاران و مشتریان گرامی
به اطلاع می رساند جهت رفاه حال مشتریان عزیز، یک ساعت به زمان پشتیبانی نرم افزار crm در روزهای کاری اضافه شد و تیم پشتیبانی الماس از این به بعد همه روزه، از ساعت 8 صبح الی 5 بعدازظهر آماده خدمت رسانی می باشد.
جهت دریافت خدمات پشتیبانی می توانید با شماره تلفن (08633868) بدون نیاز به کد اضافه و یا جهت پرسیدن سوالات خود در خصوص نرم افزار CRM با شماره تلگرام شرکت تماس حاصل فرمایید.

Outlook قوی‌ترین نرم‌افزاری ست که از آن برای ارسال و دریافت ایمیل (رایانامه) توسط میلیون ها کاربر در سراسر دنیا استفاده می شود. این نرم افزار به علت سریع بودن و امکانات جانبی آن از محبوب ترین ها بوده و همواره دغدغه‌ی کاربران حرفه‌ای، اتصال این نرم افزار به ایمیل‌ها و نرم افزارهای جانبی خود بوده است.

الماس، در جدیدترین نسخه‌ی نرم افزار مدیریت مشتری CRM امکان ارسال و دریافت ایمیل‌های کاربران و مشتریان عزیز را از طریق آوت‌لوک فراهم آورده است. درواقع با اتصال ایمیل‌های آوت‌لوک به نرم افزار CRM، دیگر برای ارسال ایمیل نیازی به ورود به نرم افزار Outlook نبوده و از طریق CRM ارسال خواهد شد. همچنین ایمیل‌های دریافتی در آوت‌لوک، مستقیما وارد حساب کاربری در نرم افزار مدیریت مشتری خواهد شد.

به اطلاع مشتریان عزیز و همکاران محترم می‌رساند، شرکت الماس برای اولین بار، امکان گزارش گیری و مکان یابی لحظه ای پرسنل شما را بر روی نقشه در نرم افزار مدیریت مشتری (CRM) فرآهم آورده است.
بدین ترتیب که کارفرما و یا مسئول پرسنل می تواند توسط جی پی اس تلفن همراه کارمندان، از حضور و فعالیت آنها در محل های مختلف، بر روی نقشه به صورت آنلاین باخبر بوده و گزارش لحظه‌ای خود را در نرم افزار crm ثبت نماید.
به عنوان مثال این کاربرد برای ارزیابی نحوه‌ی فعالیت بازاریابان یک شرکت بسیار مفید می باشد.

امکان دانلود دموی CRM الماس فراهم شد.

از این پس می توانید از بخش دانلود دموی CRM الماس در صفحه اصلی سایت اقدام به دانلود دموی نرم افزار نمایید.

توضیحات:

- تمام اطلاعات وارد شده در نسخه دمو نرم افزار CRM در اختیار تمام افرادی که نسبت به نصب دموی CRM اقدام می نمایند قراردارد لذا از ورود اطلاعات خاص و واقعی خودداری نمایید.

- اطلاعات وارد شده بصورت دوره ای حذف می گردد.

- به دلیل قرار گرفتن سرور دمو در خارج از سازمان شما و از طرف دیگر ورود کاربران زیاد به سیستم ممکن است با افت سرعت در هنگام کار با نرم افزار مواجه شوید.

- برخی از بخشها مانند کالرآی دی، ضبط مکالمات، ارسال فکس به دلیل عدم نصب دستگاه های مورد نیاز به سرور قابل استفاده نمی باشند.

- به دلیل جلوگیری از مشکلات امکان ارسال ایمیل و پیامک در نسخه دمو وجود ندارد.

- پشتیبانی نسخه دمو تنها از طریق ایمیل pmasoft @ gmail .com و یا از طریق تلگرام به شماره 09190259611 و حداکثر طی 72 ساعت قابل انجام می باشد.

در راستای سیاست خدمات رسانی بهتر به شما دوستان و مشتریان عزیز و در راستای سهولت ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار CRM این شرکت برای اولین با اقدام به راه اندازی آزمایشی پشتیبانی از طریق تلگرام نموده است.

به همین منظور کلیه مشتریان شرکت الماس جهت دریافت خدمات پشتیبانی می توانند از ساعت 9 صبح الی 17 در روزهای کاری از طریق تلگرام نیز مشکلات خود را مطرح و پاسخ سوالات خود را دریافت نمایند.

همچنین سایر افراد و شرکتها در صورت وجود هرگونه سوال و یا مشکل نیز می توانند از این طریق با ما در تماس باشند.

شماره تلفن (فقط جهت استفاده در تلگرام): *********

در راستای افزایش امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان الماس از این پس می توانید با استفاده از ماژول ضبط مکالمات تلفنی، تمام مکالمات خروجی و دریافتی را بصورت خودکار ضبط و به پرونده هر مشتری پیوست نمایید. تمام این فعالیت بصورت خودکار و توسط سیستم انجام می گردد.

ماژول بصورت رایگان ارائه می گردد. سخت افزار قابل استفاده از شرکت تسکو می باشد که قیمت دستگاه چهار خط آن 700 هزار تومان می باشد.

برای تهیه این ماژول می توانید با کارشناسان فروش شرکت الماس CRM تماس حاصل نمایید.

از امکانات این بخش می توان به موارد ذیل اشاره نمود:

• - ضبط خودکار تمامی تماسهای ورودی
• - ضبط خودکار تمامی تماسهای خروجی
• - پیوست نمودن مکالمات بصورت خودکار به پرونده مشتریان
• - امکان شنیدن مکالمات ضبط شده
• - امکان ایجاد سطوح دسترسی برای کاربران جهت مشاهده و یا پخش فایلهای صوتی
• - رمزنگاری کامل فایلهای صوتی جهت جلوگیری از خروج فایلها از شرکت
• - امکان تهیه نسخه بکاپ از فایلها بصورت جداگانه