Outlook قویترین نرمافزاری ست که از آن برای ارسال و دریافت ایمیل (رایانامه) توسط میلیون ها کاربر در سراسر دنیا استفاده می شود. این نرم افزار به علت سریع بودن و امکانات جانبی آن از محبوب ترین ها بوده و همواره دغدغهی کاربران حرفهای، اتصال این نرم افزار به ایمیلها و نرم افزارهای جانبی خود بوده است.
الماس، در جدیدترین نسخهی نرم افزار مدیریت مشتری CRM امکان ارسال و دریافت ایمیلهای کاربران و مشتریان عزیز را از طریق آوتلوک فراهم آورده است. درواقع با اتصال ایمیلهای آوتلوک به نرم افزار CRM، دیگر برای ارسال ایمیل نیازی به ورود به نرم افزار Outlook نبوده و از طریق CRM ارسال خواهد شد. همچنین ایمیلهای دریافتی در آوتلوک، مستقیما وارد حساب کاربری در نرم افزار مدیریت مشتری خواهد شد.
به اطلاع مشتریان عزیز و همکاران محترم میرساند، شرکت الماس برای اولین بار، امکان گزارش گیری و مکان یابی لحظه ای پرسنل شما را بر روی نقشه در نرم افزار مدیریت مشتری (CRM) فرآهم آورده است.
بدین ترتیب که کارفرما و یا مسئول پرسنل می تواند توسط جی پی اس تلفن همراه کارمندان، از حضور و فعالیت آنها در محل های مختلف، بر روی نقشه به صورت آنلاین باخبر بوده و گزارش لحظهای خود را در نرم افزار crm ثبت نماید.
به عنوان مثال این کاربرد برای ارزیابی نحوهی فعالیت بازاریابان یک شرکت بسیار مفید می باشد.