









با ماژول مدیریت پرونده مخاطب در CRM الماس، اطلاعات کامل و یکپارچه مشتریان خود را در یک نگاه مدیریت کنید. این ماژول امکان ثبت و دسترسی سریع به سوابق تعاملات، اطلاعات تماس، یادداشتها و مستندات مربوط به هر مشتری را فراهم میسازد. با استفاده از این قابلیت، میتوانید ارتباطات موثرتری با مشتریان خود برقرار کرده و تجربهای شخصیسازی شده برای آنها ایجاد کنید.
با ماژول مدیریت یادآور وظایف و اقدامات در CRM الماس، هیچ فرصتی را از دست ندهید. این ماژول به شما کمک میکند تا تمامی وظایف، قرارها و اقدامات مرتبط با مشتریان را به دقت برنامهریزی و پیگیری کنید. با تنظیم یادآورهای خودکار، از انجام بهموقع وظایف اطمینان حاصل کرده و بهرهوری تیم خود را به حداکثر برسانید. این ماژول امکان اولویتبندی وظایف، تعیین مسئول و پیگیری پیشرفت آنها را فراهم میسازد.
با ماژول مدیریت گردش کار CRM الماس، فرآیندهای کسبوکار خود را بهینهسازی و خودکار کنید. این ماژول امکان طراحی و اجرای گردش کارهای سفارشی را فراهم میکند، تا تمامی مراحل فرآیندهای فروش، خدمات پس از فروش و سایر عملیات کسبوکار به صورت خودکار و منظم انجام شوند. با استفاده از این قابلیت، میتوانید بهرهوری تیم خود را افزایش داده، خطاها را کاهش دهید و تجربه مشتریان را بهبود بخشید.
با ماژول مدیریت گزارشات و داشبورد نموداری CRM الماس، اطلاعات کلیدی کسبوکار خود را به صورت بصری و قابل فهم تحلیل کنید. این ماژول امکان ایجاد گزارشات سفارشی و داشبوردهای تعاملی را فراهم میکند، تا بتوانید عملکرد تیمها، روند فروش، رضایت مشتریان و سایر شاخصهای کلیدی را در یک نگاه رصد کنید. با استفاده از این قابلیت، تصمیمات آگاهانهتری اتخاذ کرده و استراتژیهای خود را بر اساس دادههای دقیق تنظیم نمایید.
با ماژول حسابداری و انبار CRM الماس، تمامی امور مالی و موجودی انبار خود را به صورت یکپارچه و دقیق مدیریت کنید. این ماژول امکان ثبت و مدیریت تراکنشهای مالی، فاکتورها، گزارشات مالی، موجودی کالاها و انبارداری را فراهم میسازد. با استفاده از این قابلیت، میتوانید هزینهها را کنترل کنید، سودآوری را افزایش دهید و موجودی انبار خود را بهینه نمایید.
با ماژول مدیریت مرکز تماس و اطلاع رسانی CRM الماس، ارتباطات خود با مشتریان را به سطح جدیدی ارتقا دهید. این ماژول امکان مدیریت تماسهای ورودی و خروجی، ضبط مکالمات، پیگیری تیکتها و ارسال پیامهای اطلاعرسانی را با متصل شدن به ویپ و کال سنترال به صورت یکپارچه فراهم میسازد. با استفاده از این قابلیت، میتوانید پاسخگویی سریعتر و کارآمدتری به مشتریان ارائه دهید.
با ماژول اتوماسیون اداری و دبیرخانه CRM الماس، تمامی مکاتبات و اسناد سازمانی خود را به صورت الکترونیکی و منظم مدیریت کنید. این ماژول امکان ثبت، بایگانی، پیگیری و گردش کار نامهها و اسناد را به صورت یکپارچه فراهم میسازد. با استفاده از این قابلیت، میتوانید بهرهوری دبیرخانه خود را افزایش داده، سرعت پاسخگویی را بهبود بخشید و هزینههای اداری را کاهش دهید.








نرم افزار CRM الماس یکی از نرم افزارهای گروه مهندسی رکاما می باشد که در جهت رشد کسب و کارها و افزایش فروش آن ها تولید و توسعه یافته است. لدت مدیریت کسب و کار را با نرم افزارهای رکاما تجربه کنید.نرم افزار CRM الماس یکی از نرم افزارهای گروه مهندسی رکاما می باشد که در جهت رشد کسب و کارها و افزایش فروش آن ها تولید و توسعه یافته است. لدت مدیریت کسب و کار را با نرم افزارهای رکاما تجربه کنید.نرم افزار CRM الماس یکی از نرم افزارهای گروه مهندسی رکاما می باشد که در جهت رشد کسب و کارها و افزایش فروش آن ها تولید و توسعه یافته است. لدت مدیریت کسب و کار را با نرم افزارهای رکاما تجربه کنید.