Outlook قویترین نرمافزاری ست که از آن برای ارسال و دریافت ایمیل (رایانامه) توسط میلیون ها کاربر در سراسر دنیا استفاده می شود. این نرم افزار به علت سریع بودن و امکانات جانبی آن از محبوب ترین ها بوده و همواره دغدغهی کاربران حرفهای، اتصال این نرم افزار به ایمیلها و نرم افزارهای جانبی خود بوده است.
الماس، در جدیدترین نسخهی نرم افزار مدیریت مشتری CRM امکان ارسال و دریافت ایمیلهای کاربران و مشتریان عزیز را از طریق آوتلوک فراهم آورده است. درواقع با اتصال ایمیلهای آوتلوک به نرم افزار CRM، دیگر برای ارسال ایمیل نیازی به ورود به نرم افزار Outlook نبوده و از طریق CRM ارسال خواهد شد. همچنین ایمیلهای دریافتی در آوتلوک، مستقیما وارد حساب کاربری در نرم افزار مدیریت مشتری خواهد شد.